Mensch-Maschine-Interaktion

Intuitive Mensch-Maschine-Interaktion: Warum ist sie so wichtig?

Die Komplexität technischer Systeme wie Maschinen, Anlagen und Geräte steigt stetig. Gleichzeitig wächst in vielen produzierenden Unternehmen der Mangel an qualifiziertem Bedienpersonal. Das stellt neue Anforderungen an die Entwicklung und Ausgestaltung moderner Benutzerschnittstellen (Human-Machine-Interface, HMI). Eine einfache und intuitive Bedienung von technischen Systemen wird zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil:

• Fehlbedienungen werden reduziert
• Schulungsaufwand sinkt
• Effizienz und Nutzerzufriedenheit steigen

Eine nutzerfreundliche und intuitiv gestaltete HMI ist heute ein zentraler Faktor für Produktqualität und Umsatz.

Wie entstehen technische Systeme mit einer intuitiven Bedienung?

Die Entwicklung intuitiver HMIs erfordert ein systematisches Vorgehen und die Orientierung an menschzentrierten Interaktionsprinzipien. Wir unterstützen Unternehmen entlang des gesamten HMI-Entwicklungsprozesses und bei der Anpassung von HMIs zu intuitiven Systemen:

• Analyse des Nutzungskontexts mit Interviews und Eye-Tracking
• Ableitung geeigneter Interaktionsstrategien
• Grafische Umsetzung der Bedienlogik
• Evaluation und Optimierung durch Nutzertests

In vergleichbaren Projekten wurde zudem ein webbasierter HMI-Ansatz gewählt, um ein erweiterbares, kosteneffizientes und zukunftssicheres Backend zu realisieren.

Wobei unterstützen wir Sie konkret?

• Usability Quick Checks zur Bewertung des Status quo
• Nutzungskontexterfassung insbesondere für nicht geschulte oder unerfahrenes Personal
• Gebrauchstaugliche Gestaltung von HMIsfür technische Systeme, je nach Anwendungsfall auch durch den Einsatz von Augmented Reality (AR)
• Aufgabenbasierte Bedienkonzepte für komplexe technische Systeme
• Bedürfnisorientierte Methoden für positive User Experience (UX) der HMIs
• Webbasierte HMIs zur einfachen Integration in bestehende Systeme•Nutzertests in allen Schritten der Produktentwicklung, unterstützt durch Eye-Tracking und Usability Tests
• Nutzertests in allen Schritten der Produktentwicklung, unterstützt durch Eye-Tracking und Usability Tests

Unsere Laborausstattung zu Human-Machine-Interface

• Displays in verschiedenen Größen
• Stationäres Eye-Tracking für Display-Analysen
• Mobiles Eye-Tracking für Systemanalysen im realen Umfeld
• Software und Tools zur Entwicklung von Frontend-Prototypen
• Augmented-Reality-Systeme
• Versuchsfeld für Usability-Tests im Produktionskontext